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中彰投区劳动力发展策略联盟A-team交流   邀观光产业探讨抗疫生存之道

2020/04/30

【大成报记者萧宇廷/台中报导】劳动部劳动力发展署中彰投分署所筹组的劳动力发展策略联盟,近日举办首场A-team交流活动,以时事观点创建区域社群互动与社会对话,邀请台中市旅行商业同业公会副理事长杨琮霖,以“危机管理-观光产业受疫情影响之评估与因应对策”为题,分享该产业对抗疫情之道,并邀请饭店业、观光工厂、旅店业等相关产业领袖,共同参与讨论并交换意见。
杨琮霖指出,这次疫情史无前例,虽催化部分新兴产业的发展(如外送平台、远距及AR、VR应用服务等),但对国际观光业务造成极大冲击,目前旅行社的业务几乎已停摆;国内饭店业者因有60%-65%为承租,若疫情持续延烧,对饭店业者将是一大挑战。
因此,目前大部份公司多采轮班方式,先求停损再讲求开源节流,而“不减薪、不裁员”是当前业者努力的共同目标;并透过劳动部、交通部、经济部及农委会等各政府部门的纾困方案,指派员工参与相关训练计划提高专业度,同时开始倡议共享平台、分润及共生概念。
另参与多场政府纾困计划的灵知科技总经理林吉财表示,许多旅馆业者积极询问纾困贷款,然而,若没有完善的还款计划,可能会造成后续的问题;他认为当前观光业应该思考跨业链接,例如结合游程推动智慧旅游,并以联盟方式创建平台预做准备,在国内疫情结束后,推动国内企业员工旅游或培训活动的服务计划,可说是另一思考方向。
游山茶访茶业总经理叶淑盆也提到,疫情总有一天会过去,在疫情的冲击中更应静下心,花更多的时间布局未来。该公司在疫情期间没有减班休息与裁员,仍招聘储备干部,并利用远距视讯进行海外员工培训,趁著疫情停工时段进行生产线的整体改造,以更进一步的提升产品品质。
日月潭云品酒店总经理陈惠慈则认为,时下首要任务是抢救失业潮,而同业或异业间应该放下竞争、携手结盟合作,像云朗集团就与老爷、凯萨国内3大饭店集团齐心合作创造蓝海,共同发行的联合住宿券就是可参考的案例。此外,因疫情的关系员工人心惶惶,温馨关怀并加强与员工沟通很重要,有助于维持服务品质及提升企业软实力。
中彰投分署分署长林淑媛表示,面对全球性的疫情影响,政府各部会拟订了多元的纾困方案,有助支持企业及劳工朋友的生计维持;中彰投劳动力发展策略联盟也将持续关注辖区发展、提供适时协助,以中彰投劳动力的稳健发展为重要目标。

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